Cómo comprar en Hobbyteam

¿Quieres saber cómo comprar en Hobbyteam?

Comprar en Hobbyteam, tu tienda rc de radiocontrol y modelismo para todos es muy fácil. Igualmente queremos realizar un mini tutorial para que sepas cómo comprar en nuestra web especializada.

Los pasos para comprar en Hobbyteam

A continuación, te explicamos brevemente cómo comprar rápidamente en Hobbyteam:

Añadir el producto al carrito

Escoge el producto o productos que quieres comprar y añade al carrito haciendo click en el botón 'Añadir al Carrito'. Puedes 'Añadir al carrito' cuando estás en el listado de productos de una categoría o en un producto en concreto. Recuerda que en el producto o en el carrito puedes modificar la cantidad de productos.

Añadir producto al carrito en Hobbyteam

¿Cómo sabré si hay stock del producto?

Al ser una tienda física, normalmente tenemos stock real de casi todos nuestros productos.

  • En Stock: Siempre que haya 'En stock' es que este producto tenemos stock real en nuestro almacén. 

Producto en stock, entrega en 24/48h

  • Los últimos productos en stock: Siempre que haya la etiqueta 'Los últimos en stock' implica que quedan pocas unidades en nuestro almacén. Básicamente os avisamos que podemos quedarnos sin stock en breve. 
    La entrega tarda 24/48h igualmente. 

Los últimos en stock, entrega en 24/48h

  • Disponible con entrega en X días: Este producto se pedirá al fabricante y se enviará en los días que marca en la ficha del producto.

Producto disponible con entrega en X días

  • Sin Stock: Actualmente no tenemos stock de este producto. Siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para preguntarnos el tiempo estimado que tenemos para recibir stock en nuestro almacén. Podrás ver los detalles pero en ningún caso te dejará comprar.

Producto sin stock

Finalizar la compra: Ir al carrito de la compra

Cuando estés en al carrito de la compra con todos los productos deberás aprovechar para repasar tu compra y confirmar que está todo correcto.

Resumen del carrito de la compra de Hobbyteam

¿Tienes un cupón de descuento Hobbyteam?

Si has conseguido cualquier cupón de descuento para usar en nuestra web, añádelo en el apartado 'Cupón de Descuento'. Estos se conseguirán a través de las redes sociales o newsletters. Por eso, te aconsejamos seguirnos en todos sitios.

Cupón de descuento Hobbyteam

Registrarse como cliente Hobbyteam

1. Registro con email y contraseña para ver tu perfil de cliente

Para registrarse como cliente de nuestra web son necesarios un email y contraseña, datos de cliente, dirección de envío y datos de empresa (si lo eres). El primer paso es añadir tu información personal para acceder a tu perfil de cliente y ver tus pedidos.

Recuerda activar la opción de 'Suscribirse a la newsletter de Hobbyteam'. Así recibirás todas nuestras ofertas o noticias.

Email y contraseña para registrarse en Hobbyteam

2. Datos de cliente particular

Para poder comprar en nuestra web debes rellenar los campos de Nombre y Apellidos. Además, toda empresa o autónomo podrá añadir los datos de empresa correspondientes marcando 'Soy empresa'.

Datos de contacto cliente Hobbyteam

¿Y si soy una empresa o autónomo?

Además de los datos de Nombre y Apellidos, toda empresa o autónomo podrá añadir los datos de empresa correspondientes marcando 'Soy empresa'.

Empresas o autónomos en Hobbyteam

Déjanos un comentario si es necesario sobre los horarios de entrega o algún comentario para los transportistas. Contra más información sepamos de tu disponibilidad, mejor. 

Comentario pedidos Hobbyteam

Escoge transportista y método de pago

Para finalizar, después de rellenar tus datos deberás escoger qué transportista y método de pago quieres. 

3. Seleccionar el tipo de transporte

Escoger el transportista es esencial para saber cuánto tardarás en recibir tu pedido o paquete.

Transporte HOBBYTEAM

* Importante: En periodos especiales como Navidad o Black Friday, al tener un volumen de ventas mayor el tiempo estimado por parte del transportista puede variar o ser diferente al de siempre. Igualmente, intentaremos añadir en el carrito siempre una aproximación del tránsito.

4. Seleccionar el tipo de pago: Transferencia bancaria o ingreso, tarjeta bancaria, Pago Fraccionado o Pago en metálico

Escoge pagar de la forma más cómoda para ti. ¿Cuál te va mejor?

  • Pago con Transferencia Bancaria o ingreso. Si al final decides pagar por transferencia bancaria recuerda que el pedido se procesará en cuanto recibamos el pago, y esto puede tardar un poco más. En cambio, si realizas un ingreso de tu banco al mismo banco que el nuestro, normalmente se realizará el mismo día, según la hora. Recuerda que al finalizar el pedido, recibirás un email con todos los datos para realizar el pago al banco.
  • Pago con Tarjeta Bancaria. Los datos de tu tarjeta no serán guardados por nuestra web, ya que irás directamente a la web oficial del banco para acabar de realizar todo el proceso de pago. Recuerda que después de añadir todos tus datos, deberás hacer click a 'Continuar' (dentro de la plataforma del banco). Si no lo haces, el pago puede que no se realice correctamente y por eso no recibirás el email de tu pedido.
  • Pago Fraccionado con SEQURA. Recuerda que con la plataforma SEQURA tienes 2 opciones posibles para fraccionar el pago: Divide tu pago en 3 o Paga Fraccionado en más cuotas.

    Al finalizar tu compra, si seleccionas la opción "Fracciona tu pago" se abrirá el sistema de Sequra y solo tendrás que elegir el número de cuotas, introducir tus datos personales y pagar la primera cuota. ¡Sin papeleo! Solo necesitas tu DNI/NIE y móvil. El resto de pagos se harán cada mes automáticamente en tu tarjeta.

    Cada mes Sequra te enviará un comprobante del cobro por email o te informaremos si por cualquier motivo no se ha podido cobrar para que puedas solucionarlo.

    Con la opción "Divide en 3" solo tendrás que introducir tu DNI y móvil y pagar la primera parte en el momento de la compra. ¡Sin documentación e inmediato! Los otros dos pagos se harán automáticamente cada mes en tu tarjeta y Sequra te enviará un comprobante por email.
  • Paga Después (opción parecida al contra reembolso). Esta opción te permite pagar 7 días después de la fecha de envío de tu pedido. 

    En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un enlace por parte de Sequra para pagar por transferencia o tarjeta. Dispondrás de 7 días para realizar el pago, generalmente es tiempo suficiente para que recibas tu pedido antes de hace el pago.
  • Pago en efectivo a la recogida en el almacén. Esta opción está disponible sólo cuando indiques que pasarás a recoger el pedido por nuestro almacén ubicado en Terrassa (Barcelona).

Importante: Muchas veces puedes tener activado el pago online y deberás recibir un email o SMS para confirmar el pago. También podrás necesitar la tarjeta de coordenadas. Esto variará según el banco y lo que tengas solicitado tú.

Métodos de pago online

Métodos de pago online Hobbyteam

¿Quieres pasar a recoger el pedido en nuestro almacén?

Sólo deberás indicar tu dirección, y en cuanto añadas el código postal, te aparecerá la opción RECOGIDA EN EL ALMACÉN. Además, también te aparecerá la opción de pago: PAGO EN EFECTIVO EN RECOGIDA EN ALMACÉN.

Recogida en almacén

En cualquier caso: Aceptar y finalizar la compra

Para realizar la compra es obligatorio que aceptes los términos del servicio. 

Acceptar y comprar en Hobbyteam

¿Aún no sabes cómo comprar?

Nosotros siempre estamos para ayudarte en todo el proceso de compra. Recuerda que puedes llamarnos en nuestro horario de atención al cliente, podrás chatear con nosotros si estamos conectados y enviarnos un email. Te contestaremos lo más rápido posible.